ビッグホリデーからのお知らせ
2022年共通【コールセンター臨時休業について】
コールセンターの営業体制を下記のとおりに変更させていただきます。「GoToトラベルキャンペーンあとから割引」適用につきまして
ビッグホリデーツアーでは、ご予約済み及び今後の新規ご予約記録に対しましてGoToトラベル事業再開後、割引支援を適用することができます。
GoToトラベルキャンペーン再開後、準備が整い次第、適用条件等をメール等でお知らせ致しますので、割引支援適用をご希望されるお客様はお申し出ください。
尚、下記のご案内内容に予めご了承の上、お申し出いただくよう、お願い申し上げます。
<ご案内>
① GoToトラベル事業が再開されない場合、割引支援の適用はございません。その際、既にご予約済みのご旅行を取消料対象期間内に取消する場合は既定の取消料を申し受けます。
② GoToトラベル事業が再開された場合、ご予約済みのお客様へはメール等でお知らせし、参加条件等にご同意の上、お申し出いただいた場合に限り、割引支援が適用されます。その際、割引率や割引上限額、地域共通クーポン相当額、対象地域、対象施設、旅行内容、旅行者の参加条件等のGoToトラベル事業の詳細はこれまでの内容と大きく異なる場合があります。
③ ご予約後は当社の定める入金期限までにご旅行代金の全額をお支払いいただきます。割引支援額分の返金方法につきましては、割引支援内容が確定した後、メール等で通知致します。
④ GoToトラベルキャンペーンの再開時期により一部のご旅行期間内のご予約記録には割引の適用が間に合わない可能性がありますので、予めご了承ください。
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新型コロナウイルス感染症により影響を受けた観光産業へ支援し、多くの皆様に札幌市内で宿泊していただくための札幌市の事業です。 対象ツアーが定員に達し次第販売終了となりますのでご予約はお早めに!!
【宿泊対象期間】 | 2022年4月25日(月)~2022年6月14日(火)宿泊まで (※6月15日までにチェックアウトするツアーが対象) |
【販売期間】 | 2022年4月18日(月)~
※支援金の予算が消化され次第、予告なく販売を終了します。予めご了承ください。 |
※予約最終画面で下記支援金が割引されます。詳しくは「サッポロ割」支援金の適用方法をご覧ください。
区分 | お1人様1泊あたりの本来の旅行代金 | 支援金額 |
宿泊旅行商品 | 5,000円以上(税込) | 3,000円 |
【サッポロスマイルクーポンについて】
1人1泊につき、2,000円分のクーポンをプレゼント。クーポンは、宿泊施設にてチェックイン時にお渡します。
宿泊施設内店舗、札幌市内事業参画店舗、札幌市内タクシーなどでご利用いただけます。
クーポンの有効期限は、チェックイン日からチェックアウト日です。譲渡、現金との交換及び販売はできません。
添い寝でご参加のお客様にはクーポンはつきません。
サッポロスマイルクーポン利用可能店の詳細はこちら(https://sapporowari.com/shop/)
交通宿泊選択-選択内容の確認-【お客様情報入力】-【申込み内容の確認】の順にお進みください。
①【お客様情報入力】画面のクーポンコード入力欄に、宿泊日数に応じたクーポンコードを入力してください。
②【申込み内容の確認】画面の「選択内容を表示する」から支援金適用後の金額をご確認ください。
【クーポンコード ※お申込みの宿泊日数に合わせたクーポンコードをメモ(コピー)してご利用ください。】
申込み内容の確認画面で支援金適用後の支払い額が表示されます。
予約最終画面で支援金適用後の支払い額が表示されます。
支援金の予算が消化され次第、予告なく販売を終了します。予めご了承ください。
旅行契約後のお客様都合によるお取消しの場合は支援金適用前の旅行代金を基準として当社所定の取消料を申し受けます。
居住地による制限はございません。
サッポロスマイルクーポンの弊社からの配布はございません。
国の「新型コロナウィルス感染症対策の基本的対処方針」等を基に、札幌市がサッポロ割事業の中止又は一時停止を判断した場合は割引対象外となります。
・スタッフ全員マスク着用の義務付け
・外出後の手洗いの徹底
・毎日、出社時体温測定
・2時間毎に窓を開け換気を行います。
・机、PC、ドアノブなど定期的な消毒
・一定の距離(2m程度)を確保するソーシャルディスタンシング
・時差出勤
・来店時、お客様への咳エチケットや手洗い呼びかけ徹底
・店内掲示やホームページなどを活用し、お店の取組をお客様に積極的にお知らせします。
(感染症対策の可視化(見える化))